Sin filas. Sin esperas. Sin cliente molesto.
Digitaliza la atención y las reservas: pedidos anticipados, gestión de mesas y atención desde el celular del cliente, con análisis de sentimiento de cada visita.
La espera deja de ser el problema
Pedidos anticipados
El cliente pide antes de llegar y retira o se sienta con el pedido en marcha.
Reservas
La mesa queda tomada desde el celular, sin llamadas ni cuadernos.
Gestión de mesas
Quién está sentado, hace cuánto y qué falta, a la vista del equipo.
Atención desde el celular del cliente
Pedir y pagar desde su propio teléfono, sin esperar que alguien pase.
Análisis de sentimiento
Cada visita deja una lectura de cómo se fue el cliente, no solo cuánto gastó.
Menos personal amarrado a la fila
El equipo atiende en vez de administrar una cola.
La experiencia completa del cliente
Carta digital
El cliente ve la carta actualizada desde su teléfono, sin imprimir nada.
Pedido y pago en la mesa
Se pide y se paga sin depender de que un garzón esté libre.
Reservas con confirmación
La reserva queda registrada y confirmada, y libera la mesa si no llega.
Estado del pedido
El cliente sabe en qué va lo suyo, así que deja de preguntar.
Sentimiento por visita
Una lectura de la experiencia asociada a cada visita concreta.
Operación multilocal
Varios locales con su propia carta, sus mesas y su disponibilidad.
La fila no es solo incomodidad: es venta que no ocurre
En hora punta, el cuello de botella rara vez es la cocina: es el tiempo que pasa entre que el cliente decide y que alguien puede tomarle el pedido. Cada minuto de esa espera es una mesa que rota más lento y un cliente con menos ganas de volver. AyHungry corre esa fricción hacia adelante —el pedido puede empezar antes de que el cliente llegue, o desde su propio teléfono cuando ya está sentado— y deja registro de cómo se fue de cada visita.
- El pedido empieza antes de llegar al local
- Las mesas rotan sin depender de que un garzón esté libre
- El cliente sabe en qué va su pedido y deja de preguntar
- Queda una lectura de la experiencia, no solo del ticket
Tres pasos
Carta y mesas
Se carga la carta del local y el mapa de mesas.
Canales
Se define qué se habilita: pedido anticipado, reserva, atención en mesa o todo.
Operación
El local opera y cada visita deja su registro de experiencia.
Dónde rinde más
Locales con hora punta marcada
Donde la fila aparece siempre a la misma hora y cuesta ventas.
Cadenas
Varios locales que necesitan la misma experiencia y la misma carta.
Formatos de retiro rápido
Operaciones donde el pedido anticipado cambia por completo el flujo.
Opera solo o conectado a tu ERP
AyHungry funciona por sí solo junto al punto de venta del local. Cuando la operación crece, se conecta al ERP que la empresa ya use —incluido SAP Business One— para que la venta y el consumo lleguen a inventario y contabilidad sin pasos manuales.
+300 empresas ya operan con DOT
Hablemos de cómo optimizar tu operación
Cada negocio tiene desafíos distintos. Cuéntanos los tuyos y nuestro equipo te mostrará cómo nuestras soluciones pueden adaptarse para generar eficiencia, control y resultados medibles en tu empresa.