Comercio unificado, de la tienda al e‑commerce.

Depende de en qué punto está la operación, y esa es la pregunta que hay que responder antes de comparar productos. Para una tienda única, un POS de caja con facturación electrónica alcanza y de sobra. El criterio cambia cuando hay varias tiendas o varios canales: ahí el problema deja de ser la caja y pasa a ser si el stock, el precio y la ficha del cliente son los mismos en todas partes o cada sistema tiene su propia versión. DOT Solutions implementa Retail Pro Prism y Mobile One para ese escenario: operan por sí solos y también se integran al ERP que la empresa ya tenga, incluido SAP Business One, para que la venta llegue a contabilidad e inventario sin planillas de por medio.

Hay cuatro señales concretas, y basta con dos para que el POS ya no sea el sistema adecuado. La primera: alguien consolida las ventas del día en una planilla. La segunda: el stock que muestra el sistema no es el que hay en bodega, y el equipo ya asume que hay que ir a mirar. La tercera: cambiar un precio o una promoción implica hacerlo tienda por tienda. La cuarta: el e-commerce y la tienda física tienen inventarios distintos, así que se vende algo que no está o se deja de vender algo que sí está. Cuando aparecen, el costo ya no es la licencia de un POS nuevo: es la venta perdida y las horas de reproceso.

No. Retail Pro Prism, Mobile One y el resto del ecosistema de retail de DOT Solutions operan por sí solos, con su propia gestión de ventas, inventario y facturación electrónica. La integración a un ERP es un paso opcional que se agrega cuando la empresa ya tiene uno o cuando el volumen lo justifica, y funciona tanto con SAP Business One como con el ERP que la empresa esté usando. Muchos clientes parten por el punto de venta y suman el ERP más adelante.

Sí. La facturación electrónica va integrada al punto de venta y al ERP, de modo que la boleta se emite en la caja y queda contabilizada en el mismo flujo, sin pasar por un sistema aparte. Eso incluye la guía de despacho electrónica, que desde el 1 de noviembre de 2026 exige datos adicionales de transporte por la Resolución Exenta N°154 de 2025 del SII —origen y destino efectivo, identificación del chofer y del transportista, y patente del vehículo—, plazo que la Resolución Exenta N°52 de 2026 postergó desde el 1 de mayo.

Sí, es su caso de uso principal. DOT Solutions acumula 16 años implementando operaciones multitienda, donde el problema no es vender sino que las tiendas, el e-commerce y la venta móvil compartan el mismo stock, el mismo precio y el mismo cliente en tiempo real. Eso incluye apertura de locales nuevos sin rehacer la configuración, y control centralizado de precios y promociones.